Zahlungsmethoden
Verfügbare Zahlungsmethoden
Bei Bievelfin legen wir großen Wert auf einen sicheren, transparenten und benutzerfreundlichen Zahlungsvorgang. Derzeit akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungsmethoden:
• Visa
• Mastercard
Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.
Aus Sicherheits- und Effizienzgründen werden folgende Zahlungsmethoden nicht angeboten:
• Nachnahme (Cash on Delivery)
• Barzahlung
• Banküberweisung
• Schecks
• Kryptowährungen oder digitale Vermögenswerte
Die Belastung Ihrer Karte erfolgt erst nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung.
Zahlungssicherheit
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität. Daher werden alle Transaktionen über sichere und zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
• TLS-/SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung
• PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung gemäß internationalen Sicherheitsstandards
• Schutz vor unbefugtem Zugriff und Betrugsversuchen
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten wie Kartennummer, Sicherheitscode (CVV) oder Ablaufdatum auf unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Preise, Steuern und Kostentransparenz
Wir verpflichten uns zu einer transparenten Preisgestaltung.
• Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer.
• Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid). Eventuelle Einfuhrabgaben, Zollgebühren und Abwicklungskosten sind bereits im Kaufpreis enthalten.
• Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem Endpreis, den Sie bezahlen.
• Es entstehen keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Zusatzkosten.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine vollständige Übersicht über:
• Produktpreis
• Versandkosten (falls zutreffend)
• Steuern und Abgaben
• Gesamtbetrag der Bestellung
Zahlungsablauf
Der Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb.
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse.
- Überprüfung der Bestelldaten und des Gesamtbetrags.
- Auswahl der Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard).
- Eingabe der Kartendaten (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode).
- Autorisierung der Zahlung.
- Erhalt einer automatischen Bestellbestätigung per E-Mail nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen, überprüfen Sie bitte zunächst die Gültigkeit Ihrer Karte sowie die Verfügbarkeit ausreichender Deckung. Alternativ können Sie eine andere unterstützte Karte verwenden oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden ausschließlich auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht.
Es gelten folgende Bedingungen:
• Die Rückzahlung erfolgt auf dieselbe Visa- oder Mastercard-Karte, die für die Bestellung verwendet wurde.
• Die verwendete Karte sollte zum Zeitpunkt der Rückerstattung weiterhin aktiv sein.
• Nach Genehmigung der Rückerstattung veranlassen wir die Auszahlung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
• Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Sollte die Rückerstattung nach einem angemessenen Zeitraum nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines geeigneten Zahlungsnachweises.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie sowie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
Kundenservice
Bei Fragen zu Zahlungen, Belastungen Ihrer Karte, Rückerstattungen oder sonstigen Abrechnungsangelegenheiten steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Bievelfin
Adresse:
1421 Glouchester Dr, Jackson, MS 39212, USA
E-Mail:
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Telefon:
+1 (601) 331-1102
Servicezeiten (CET):
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich und professionell zu bearbeiten.
Rechtliche Hinweise
Durch die Nutzung unserer Website und die Durchführung einer Zahlung bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen korrekt und rechtmäßig verwendet werden.
Bievelfin behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn berechtigte Hinweise auf Betrug, Missbrauch von Zahlungsmitteln oder Verstöße gegen geltendes Recht vorliegen.
Diese Zahlungsrichtlinie unterliegt den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie den einschlägigen Vorschriften der Europäischen Union.